راهنمای خرید

خرید از فروشگاه اینترنتی امپراطور موبایل ساده است؛ این راهنما قدم‌به‌قدم از انتخاب کالا تا رسیدن آن به دستت را توضیح می‌دهد.

۱. انتخاب و ثبت سفارش

کالا را از دسته‌بندی‌ها یا جست‌وجوی سایت پیدا کن و به سبد خرید اضافه کن. در صفحه تسویه،نام و شماره موبایل و نشانی دقیق را با کد پستی وارد کن و روش ارسال را انتخاب کن؛ در پایان یک شماره سفارش می‌گیری که برای همه پیگیری‌ها لازمش داری.

۲. پرداخت کارت‌به‌کارت

در حال حاضر پرداخت سفارش‌ها به‌صورت کارت‌به‌کارت انجام می‌شود. بعد از ثبت سفارش،مبلغ را به شماره کارتی که در صفحه تسویه و پیام تأیید سفارش می‌بینی واریز کن و رسید پرداخت را همراه با شماره سفارش در تلگرام یا واتساپ فروشگاه بفرست. به محض تأیید رسید،سفارشت وارد مرحله آماده‌سازی و ارسال می‌شود. اگر تا ۲۴ ساعت رسید پرداخت نرسد،سفارش برای آزاد شدن موجودی لغو می‌شود.

۳. ارسال سفارش

سفارش‌ها با یکی از این روش‌ها ارسال می‌شوند؛ جزئیات و هزینه‌ها در صفحه ارسال و تحویل سفارش آمده است:

پست پیشتاز: برای سراسر کشور؛ کالای سبک (تا ۲ کیلوگرم) ۱۲۰٬۰۰۰ تومان و کالای سنگین (بالای ۲ کیلوگرم) ۲۴۰٬۰۰۰ تومان. در سفارش‌های بالای ۲۰٬۰۰۰٬۰۰۰ تومان ارسال با پست پیشتاز رایگان است.

تیپاکس: به‌صورت پس‌کرایه؛ هزینه ارسال هنگام تحویل و طبق تعرفه تیپاکس پرداخت می‌شود.

پیک داخل شهر خشت (استان فارس): ۵۰٬۰۰۰ تومان؛ در خریدهای بالای ۲٬۰۰۰٬۰۰۰ تومان ارسال با پیک رایگان است.

کد رهگیری مرسوله بعد از ارسال از طریق پیام‌رسان به تو اعلام می‌شود.

۴. تحویل و بررسی کالا

هنگام تحویل،سلامت ظاهری بسته را بررسی کن؛ اگر بسته آسیب‌دیده بود موضوع را همان موقع با مأمور پست یا تیپاکس صورت‌جلسه کن و حداکثر تا ۲۴ ساعت به ما اطلاع بده. از زمان تحویل،۷ روز مهلت تست داری؛ شرایط کامل در صفحه ضمانت اصالت و مهلت تست و صفحه شرایط مرجوعی کالا نوشته شده است.